Mediation
Schwierige Fälle und Konflikte einvernehmlich lösen
Spannungen, Konflikte und rechtliche Auseinandersetzungen kosten in der Regel viel Zeit, Geld und Energie. Sie können Projekte verzögern, wichtige Veränderungen blockieren oder die Leistungskraft der Beteiligten erheblich absorbieren. Konsensorientiertes Bearbeiten und Lösen solcher Konflikte braucht einen besonderen Weg zur Konfliktlösung.
Mediation ist ein ein aussergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, bei dem der Mediator, die Mediatorin oder auch ein Mediationsteam die Konfliktparteien in einem Lösungsprozess begleitet. Mediation ist freiwillig und beruht auf dem Willen der Konfliktparteien, gemeinsam zu einer Vereinbarung zu gelangen, welche den optimalen Interessensausgleich der verschiedenen Bedürfnisse darstellt.
Ziel der Mediation ist die aussergerichtliche und eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung eines Konfliktes in gegenseitigem Einvernehmen und in Form einer verbindlichen Vereinbarung. Beide Konfliktparteien sollen gewinnen, wodurch die Lösung langfristig tragfähig wird. In der Mediation wird nicht nach Recht und Unrecht oder nach Schuld gefragt, sondern nach Interessen und Interessenausgleich.
Spannungen, Konflikte und rechtliche Auseinandersetzungen kosten in der Regel viel Zeit, Geld und Energie. Sie können Projekte verzögern, wichtige Veränderungen blockieren oder die Leistungskraft der Beteiligten erheblich absorbieren. Konsensorientiertes Bearbeiten und Lösen solcher Konflikte braucht einen besonderen Weg zur Konfliktlösung.
Mediation ist ein ein aussergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, bei dem der Mediator, die Mediatorin oder auch ein Mediationsteam die Konfliktparteien in einem Lösungsprozess begleitet. Mediation ist freiwillig und beruht auf dem Willen der Konfliktparteien, gemeinsam zu einer Vereinbarung zu gelangen, welche den optimalen Interessensausgleich der verschiedenen Bedürfnisse darstellt.
Ziel der Mediation ist die aussergerichtliche und eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung eines Konfliktes in gegenseitigem Einvernehmen und in Form einer verbindlichen Vereinbarung. Beide Konfliktparteien sollen gewinnen, wodurch die Lösung langfristig tragfähig wird. In der Mediation wird nicht nach Recht und Unrecht oder nach Schuld gefragt, sondern nach Interessen und Interessenausgleich.
Unsere Mediationsdiensteistungen im Überblick:
- Schlichtungsverfahren
- Mediationsverfahren
- Konfliktmanagement
- Verhandlungscoaching
- Wirtschaftsmediation
- Familienmediation
- Schulmediation
- Unternehmensmediation
Rechtsweg oder Mediation?
Konflikte verdichten sich schnell zu streitigen Rechtsfragen, zu verhärteten Positionen, zu Kampf und Rechthaberei. Es bleibt dann offenbar nur noch der Gang zum Gericht, womit die Parteien nicht nur die Kontrolle über das Verfahren und dessen Ergebnis weitgehend aus der Hand geben (nicht mehr sie, sondern die Richter entscheiden die Streitfragen), sondern auch eine in der Vergangenheit durchaus positive oder nützliche (personelle oder wirtschaftliche) Beziehung durch die auf Gegnerschaft beruhende Natur des Gerichtsverfahrens aufs Spiel setzen. Hinter den meisten Konflikten stehen zudem persönliche und unternehmerische, wirtschaftliche wie ideelle Zielsetzungen, Interessen und Bedürfnisse, die im Rahmen eines Gerichtsverfahrens keine Berücksichtigung finden können. Juristische Verfahren sind primär an der Klärung der Schuldfrage interessiert. In der juristischen Sachbearbeitung muss fachgerecht notwendig alles weggelassen werden, was im Hinblick auf die Rechts- und Anspruchsgrundlagen irrelevant ist. Der Gang zum Gericht führt deshalb in vielen Fällen nicht zu den erwarteten Ergebnissen ungeachtet des getriebenen zeitlichen und finanziellen Aufwandes. Mediation bietet hierzu eine Alternative mit vielfältigen Vorteilen:
Zielfindung Die Parteien (Personen oder Gruppen) streben eine Lösung an, bei der niemand ‚sein Gesicht‘ verliert.
Kostenfrage In der Regel entstehen bei einer Mediation wesentlich geringere Kosten als bei einem Gerichtsverfahren.
Zeitaspekt Vorgehen, welches weniger Zeit beansprucht als mehrjährige Rechtsverfahren mit unsicherem
Ausgang.
Respektwahrung Der gegenseitige Respekt bleibt erhalten. Beziehungen können wieder normalisiert werden und haben eine Zukunft.
Erfolgschance Bei Durchführung eines fachgerechten Mediationsverfahrens liegt die Einigungsquote bei 80-90%.
Kooperation Mediation strebt eine friedliche, produktive und selbstbestimmte Form des Umgangs miteinander an und stärkt dadurch
die Autonomie der Konfliktparteien.
Selbstbestimmung Anstatt eines Dritten entscheiden die Parteien selbst. Sie können selbst bestimmen, wer als Mediator tätig werden wird,
wann das Verfahren beginnt und wann es endet.
Konsens Es geht um Interessenswahrung, und nicht um die Frage nach Recht oder Unrecht.
Kompetenz Nachhaltige Steigerung der persönlichen und betrieblichen Produktivität durch die Erfahrung konstruktiver
Konfliktlösungsverfahren.
Administration Geringe Formalitäten, unbürokratisches flexibles Verhalten.
Vertraulichkeit Keine Gefahr der Rufschädigung. Imagesicherung durch Abmachungen bezüglich Kommunikation nach aussen.
Lösungsfindung Möglichkeit zu kreativen, über Prozessinhalt hinausgehende Lösungen.
Emotionen Befreiung von emotionalen Lasten.
Win-Win-Situation Zukunftsorientierte Lösung bei der alle Seiten gewinnen können.
Zielfindung Die Parteien (Personen oder Gruppen) streben eine Lösung an, bei der niemand ‚sein Gesicht‘ verliert.
Kostenfrage In der Regel entstehen bei einer Mediation wesentlich geringere Kosten als bei einem Gerichtsverfahren.
Zeitaspekt Vorgehen, welches weniger Zeit beansprucht als mehrjährige Rechtsverfahren mit unsicherem
Ausgang.
Respektwahrung Der gegenseitige Respekt bleibt erhalten. Beziehungen können wieder normalisiert werden und haben eine Zukunft.
Erfolgschance Bei Durchführung eines fachgerechten Mediationsverfahrens liegt die Einigungsquote bei 80-90%.
Kooperation Mediation strebt eine friedliche, produktive und selbstbestimmte Form des Umgangs miteinander an und stärkt dadurch
die Autonomie der Konfliktparteien.
Selbstbestimmung Anstatt eines Dritten entscheiden die Parteien selbst. Sie können selbst bestimmen, wer als Mediator tätig werden wird,
wann das Verfahren beginnt und wann es endet.
Konsens Es geht um Interessenswahrung, und nicht um die Frage nach Recht oder Unrecht.
Kompetenz Nachhaltige Steigerung der persönlichen und betrieblichen Produktivität durch die Erfahrung konstruktiver
Konfliktlösungsverfahren.
Administration Geringe Formalitäten, unbürokratisches flexibles Verhalten.
Vertraulichkeit Keine Gefahr der Rufschädigung. Imagesicherung durch Abmachungen bezüglich Kommunikation nach aussen.
Lösungsfindung Möglichkeit zu kreativen, über Prozessinhalt hinausgehende Lösungen.
Emotionen Befreiung von emotionalen Lasten.
Win-Win-Situation Zukunftsorientierte Lösung bei der alle Seiten gewinnen können.