Mediation

Schwierige Fälle und Konflikte einvernehmlich lösen
Spannungen, Konflikte und rechtliche Auseinandersetzungen kosten in der Regel viel Zeit, Geld und Energie. Sie können Projekte verzögern, wichtige Veränderungen blockieren oder die Leistungskraft der Beteiligten erheblich absorbieren.  Konsensorientiertes Bearbeiten und Lösen solcher Konflikte braucht einen besonderen Weg zur Konfliktlösung.

Mediation ist ein ein aussergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, bei dem der Mediator, die Mediatorin oder auch ein Mediationsteam die Konfliktparteien in einem Lösungsprozess begleitet. Mediation ist freiwillig und beruht auf dem Willen der Konfliktparteien, gemeinsam zu einer Vereinbarung zu gelangen, welche den optimalen Interessensausgleich der verschiedenen Bedürfnisse darstellt.

Ziel der Mediation ist die aussergerichtliche und eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung eines Konfliktes in gegenseitigem  Einvernehmen und in Form einer verbindlichen Vereinbarung. Beide Konfliktparteien sollen gewinnen, wodurch die Lösung langfristig tragfähig wird. In der Mediation wird nicht nach Recht und Unrecht oder nach Schuld gefragt, sondern nach Interessen und Interessenausgleich.

Unsere Mediationsdiensteistungen im Überblick:

• Schlichtungsverfahren
• Mediationsverfahren
• Konfliktmanagement
• Verhandlungscoaching
• Wirtschaftsmediation
• Familienmediation
• Schulmediation
• Unternehmensmediation

Rechtsweg oder Mediation?

Konflikte verdichten sich schnell zu streitigen Rechtsfragen, zu verhärteten Positionen, zu Kampf und Rechthaberei. Es bleibt dann offenbar nur noch der Gang zum Gericht, womit die Parteien nicht nur die Kontrolle über das Verfahren und dessen Ergebnis weitgehend aus der Hand geben (nicht mehr sie, sondern die Richter entscheiden die Streitfragen), sondern auch eine in der Vergangenheit durchaus positive oder nützliche (personelle oder wirtschaftliche) Beziehung durch die auf Gegnerschaft beruhende Natur des Gerichtsverfahrens aufs Spiel setzen. Hinter den meisten Konflikten stehen zudem persönliche und unternehmerische, wirtschaftliche wie ideelle Zielsetzungen, Interessen und Bedürfnisse, die im Rahmen eines Gerichtsverfahrens keine Berücksichtigung finden können. Juristische Verfahren sind primär an der Klärung der Schuldfrage interessiert. In der juristischen Sachbearbeitung muss fachgerecht notwendig alles weggelassen werden, was im Hinblick auf die Rechts- und Anspruchsgrundlagen irrelevant ist. Der Gang zum Gericht führt deshalb in vielen Fällen nicht zu den erwarteten Ergebnissen ungeachtet des getriebenen zeitlichen und finanziellen Aufwandes. Mediation bietet hierzu eine Alternative mit vielfältigen Vorteilen:

Zielfindung                   Die Parteien (Personen oder Gruppen) streben eine Lösung an, bei der niemand ‚sein Gesicht‘ verliert.
Kostenfrage                 In der Regel entstehen bei einer Mediation wesentlich geringere Kosten als bei einem Gerichtsverfahren.
Zeitaspekt                    Vorgehen, welches weniger Zeit beansprucht als mehrjährige Rechtsverfahren mit unsicherem
                                         Ausgang.
Respektwahrung        Der gegenseitige Respekt bleibt erhalten. Beziehungen können wieder normalisiert werden und haben eine Zukunft.
Erfolgschance              Bei Durchführung eines fachgerechten Mediationsverfahrens liegt die Einigungsquote bei 80-90%.
Kooperation                 Mediation strebt eine friedliche, produktive und selbstbestimmte Form des Umgangs miteinander an und stärkt dadurch
                                         die Autonomie der Konfliktparteien.
Selbstbestimmung     Anstatt eines Dritten entscheiden die Parteien selbst. Sie können selbst bestimmen, wer als Mediator tätig werden wird,
                                         wann das Verfahren beginnt und wann es endet.
Konsens                         Es geht um Interessenswahrung, und nicht um die Frage nach Recht oder Unrecht.
Kompetenz                   Nachhaltige Steigerung der persönlichen und betrieblichen Produktivität durch die Erfahrung konstruktiver
                                         Konfliktlösungsverfahren.
Administration            Geringe Formalitäten, unbürokratisches flexibles Verhalten.
Vertraulichkeit            Keine Gefahr der Rufschädigung. Imagesicherung durch Abmachungen bezüglich Kommunikation nach aussen.
Lösungsfindung           Möglichkeit zu kreativen, über Prozessinhalt hinausgehende Lösungen.
Emotionen                     Befreiung von emotionalen Lasten.
Win-Win-Situation      Zukunftsorientierte Lösung bei der alle Seiten gewinnen können.